准备所需材料
前往营业厅前请备齐以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 银行卡/电子支付账户
线上预约通道
通过官方渠道提前预约可节省等待时间：
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带预约”服务
- 填写地址和安装时间
- 获取预约验证码
营业厅办理流程
现场办理标准流程包含以下步骤：
- 取号机选择”宽带业务”
- 填写业务申请表单
- 工作人员核验证件
- 选择套餐并缴费
注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 确认安装地址是否覆盖网络
- 核对合同中的服务期限
- 保留业务受理单
- 记录工程师联系方式
常见问题解答
- 安装需要多长时间？
- 普通住宅48小时内完成安装
- 能否自带路由器？
- 支持用户自备合规设备
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