前期准备工作
在转移宽带前，需确认新房间是否具备联通宽带接口。检查以下内容：
- 新房间的网线端口是否可用
- 原宿舍的光猫、路由器等设备是否完整
- 准备螺丝刀、网线测试仪等工具
联系联通客服确认迁移流程
拨打联通客服热线10010，提供以下信息：
- 原宽带账号及身份证号
- 新房间的具体地址与联系方式
- 预约上门迁移时间（通常需1-3个工作日）
设备拆卸与重新安装
工程师上门后，按步骤操作：
- 断开原宿舍光猫电源并拆卸设备
- 在新房间接入光纤线路并固定光猫
- 使用网线连接路由器与电脑/手机
网络设置与测试
完成安装后需进行验证：
- 访问测速网站检查网速是否达标
- 测试有线/无线连接的稳定性
- 登录联通APP确认账号状态
常见问题解决方案
若遇到问题可尝试以下方法：
- 网口无效：联系宿舍管理员检修线路
- 无法拨号：重启光猫并检查账号密码
- 信号弱：调整路由器位置或增加扩展器
通过提前准备、规范操作和及时测试，可在2-4小时内完成宽带迁移。建议保留工程师联系方式以便后续维护。
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