前期准备事项
确认当前联通合约状态，登录联通营业厅APP查询套餐有效期。建议在合约到期前15个工作日启动转网流程。
- 身份证原件及复印件
- 联通宽带开户协议
- 最近一期缴费凭证
办理电信套餐
通过电信官网或线下营业厅选择适配套餐，推荐办理流程：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「携号转网」服务专区
- 提交宽带安装地址核验
取消联通服务
完成电信服务开通后，需致电联通客服10010办理注销。注意保留最后结算账单，确认以下事项：
- 设备押金退还方式
- 剩余费用结算周期
- 违约金计算标准
设备处理方案
联通光猫设备处理原则：
- 租赁设备：需返还联通营业厅
- 自购设备：可保留或折价回收
- 电信设备：由工程师免费安装
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