一、登录北京联通官方网站
打开浏览器访问北京联通官网（www.bj.10010.com），点击右上角“登录”按钮，输入宽带账号和密码。登录成功后，在“我的套餐”页面即可查看当前剩余流量、使用周期等信息。
二、通过手机APP查询
下载并安装“中国联通APP”，完成以下步骤：
- 打开APP后选择“北京地区”
- 点击“宽带服务”进入个人中心
- 在“余量查询”板块查看实时数据
三、拨打客服热线
拨打北京联通客服电话10010，根据语音提示：
- 按“1”选择宽带业务
- 按“3”进入余量查询
- 系统将自动播报剩余流量
四、线下营业厅查询
携带本人身份证件前往就近的联通营业厅，通过自助终端机或柜台服务人员查询套餐余量，支持打印纸质凭条。
五、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 确保宽带账户状态正常
- 官网/APP查询需保持网络畅通
- 每月1日为数据重置日
如遇余量显示异常，建议尝试刷新页面或联系客服处理。
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