准备工作
在查询宜昌联通宽带电子发票进度前，请确保已满足以下条件：
- 已成功提交电子发票申请
- 备妥宽带业务账号或合同编号
- 准备接收验证码的注册手机
在线查询步骤
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 登录个人账户并进入”电子发票”专区
- 选择”开票进度查询”服务项目
- 输入宽带业务编号及验证信息
| 渠道类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 网页端 | 实时反馈 |
| 手机APP | 5分钟更新 |
手机端操作指南
通过中国联通APP查询时需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 在”服务-电子发票”模块查询
- 支持截图保存查询记录
常见问题解答
遇到查询异常时可尝试以下解决方案：
- 检查网络连接状态
- 确认输入信息无错别字
- 联系客服热线10010转人工服务
通过官方渠道可实时掌握电子发票开具进度，建议优先使用在线查询功能。如48小时后仍显示”处理中”，请及时联系客服核查业务状态。
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