一、网络基础设施全面升级
广东移动2021年投入超过45亿元升级宽带网络，率先实现全省21个地市千兆光网全覆盖。通过以下技术突破显著提升用户体验：
- 部署10G PON技术提升接入带宽
- 建设5G+光宽双千兆示范小区1200个
- 完成老旧小区光纤改造3.2万户
| 类别 | 完成量 |
|---|---|
| FTTR全光WiFi覆盖 | 90万家庭 |
| 城域网扩容 | 8.6Tbps |
二、精准价格策略激活市场
通过差异化套餐设计实现用户分层运营：
- 推出59元/月”全家享”融合套餐（含宽带+5G）
- 针对城中村市场定制30元特惠套餐
- 开展”千兆体验季”免费提速活动
三、数字化服务生态创新
构建”宽带+”服务矩阵，开发智能组网、家庭安防等增值服务。通过广东移动APP实现：
- 线上报装24小时响应
- 自助排障机器人服务
- 实时网速可视化监测
四、政企协同推动规模扩张
与地方政府合作推进数字乡村建设，签约智慧社区项目覆盖全省78个区县。通过政企联动：
- 完成2.1万栋商务楼宇专属接入
- 为中小企业提供云网融合解决方案
- 教育专网覆盖1800所中小学
结论：广东移动通过”技术升级+精准营销+生态构建+政企协同”的四维驱动模式，形成差异化的市场竞争优势。其用户增长率达到行业均值2.3倍的核心密码，在于将网络硬实力与服务软实力转化为持续获客动能。
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