销户前准备
办理宽带销户前需确认以下事项：
- 宽带合约是否已到期
- 所有费用是否结清
- 准备好身份证原件及设备（光猫/机顶盒）
客服联系方式
庵埠电信用户请拨打专属服务热线：
| 业务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带销户专线 | 0768-XXXXXXX |
| 全省客服热线 | 10000 |
线上预申请
通过电信官方渠道进行预申请：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户申请」
- 填写设备归还预约信息
线下办理步骤
- 携带身份证至庵埠营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员现场核验设备
- 获取销户确认单
注意事项
- 月末最后三天暂停办理销户
- 设备损坏需支付赔偿金
- 销户后保留30天申诉期
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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