方法一：官网在线查询
登录中国联通官方网站，进入“宽带服务”页面，选择“覆盖查询”功能。输入具体地址或小区名称，系统将显示该区域是否支持ADSL电话服务。
操作步骤：
- 访问联通官网（www.10010.com）；
- 点击导航栏“家庭宽带”-“覆盖查询”；
- 填写详细地址并提交查询。
方法二：拨打客服热线
拨打联通客服电话10010，按语音提示选择“宽带业务咨询”，向客服提供地址信息，即可确认服务覆盖情况。
- 服务时间：7×24小时；
- 需准备资料：具体门牌号或小区名称。
方法三：线下营业厅咨询
携带身份证明前往就近的联通营业厅，工作人员可通过系统实时查询目标地址的网络覆盖状态。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 所需材料 | 身份证、地址证明（如水电账单） |
| 查询时效 | 实时反馈 |
常见问题解答
Q：查询显示“未覆盖”怎么办？
可联系客服登记需求，联通将评估后扩展服务范围。
Q：地址信息不明确如何查询？
建议提供附近地标或联系物业确认标准地址名称。
通过以上三种方法，用户可高效确认联通ADSL电话服务的覆盖情况。建议优先使用官网或APP自助查询，若遇复杂问题再联系人工服务。
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