管控升级背景
广东移动近期加强宽带PCDN业务管理，针对违规流量分发行为实施智能识别系统。此举旨在优化网络质量，但用户对带宽限制和补偿方案存在疑虑。
主要管控措施
- 部署DPI深度包检测技术
- 建立异常流量预警模型
- 实施分级限速策略
- 强化用户协议约束条款
用户权益保障机制
| 措施 | 说明 |
|---|---|
| 提前告知 | 变更前30天官网公示 |
| 补偿政策 | 受影响用户赠送等价流量包 |
| 申诉渠道 | 10086热线增设专属服务通道 |
常见问题解答
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如何判断是否被限速？
登录广东移动APP查看实时带宽数据
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商用行为认定标准？
连续三日上行流量超200GB触发预警
未来服务展望
广东移动计划推出企业级PCDN备案系统，同时将用户带宽基准值提升至300M，通过技术升级实现网络资源优化配置。
在加强网络管理的广东移动通过建立透明化沟通机制和多维度补偿方案，力求在服务质量与用户权益间取得平衡。建议用户及时关注官方公告，通过正规渠道反馈使用诉求。
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