官网查询步骤
登录中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带专区”入口
- 选择”费用查询”服务
- 输入宽带账号和验证码
- 查看费用详情及历史账单
手机APP查询
通过”中国联通”APP可实时查询费用：
- 打开APP后进入”服务”板块
- 绑定宽带账号并完成身份验证
- 在”查询”菜单查看月费标准
- 优惠活动会显示专属标签
客服热线咨询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
按1选择宽带业务 → 按3进入费用查询 → 人工客服可提供当前套餐资费及叠加优惠说明。
线下营业厅查询
携带身份证件到营业厅办理：
- 自助终端机打印费用清单
- 柜台索取纸质版资费说明
- 现场咨询续约优惠方案
优惠活动获取
最新优惠可通过以下渠道获取：
- 每月1日APP推送限时折扣
- 官网”促销专区”滚动公告
- 微信公众号优惠提醒
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