查询途径
- 拨打客服热线10010，按语音提示转人工服务查询
- 登录联通网上营业厅，在“宽带业务”页面查看详情
- 查看开户合同或缴费单据上的账号信息
账号后缀格式说明
重庆联通宽带账号标准格式为：
| 区号 | 电话号码 | 后缀标识 |
| 023 | 12345678 | @cqltt |
完整账号格式应为：02312345678@cqltt
常见问题解答
- 后缀忘记是否包含大写字母？统一为小写字母
- 输入正确格式仍无法登录？建议重置路由器
- 异地宽带如何查询？需联系归属地客服
注意事项
查询和使用账号时请注意：
- 保管好账号信息，避免泄露
- 输入时不带空格或特殊符号
- 修改密码后需重新配置路由器
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