覆盖范围分析
康馨里小区已实现电信宽带全区域覆盖，光纤到户率达100%。最新数据显示，楼宇信号强度稳定维持在-70dBm至-85dBm区间，地下室等特殊区域增设了6处信号放大器。
网速实测数据
| 套餐类型 | 标称速率 | 实际均值 |
|---|---|---|
| 300M | 300Mbps | 287Mbps |
| 500M | 500Mbps | 483Mbps |
| 1000M | 1000Mbps | 956Mbps |
用户评价汇总
随机抽样调查显示：
- 85%用户认可网络稳定性
- 72%用户满意售后服务响应
- 63%用户认为性价比较高
安装服务流程
- 线上预约登记
- 48小时内上门勘测
- 签订服务协议
- 专业布线施工
常见问题解析
高峰时段约3%用户反映存在：
- 网页加载延迟
- 视频缓冲现象
- 多设备连接降速
康馨里电信宽带整体表现达到行业优秀水平，网络覆盖完善且速率达标率高。建议对高峰时段网络拥堵问题增加QoS优化，持续提升用户全时段使用体验。
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