一、准备工作
在开通联通宽带前,请确保已准备好以下材料:
- 有效身份证原件(需拍照上传)
- 安装地址的详细门牌信息
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
- 可接收验证码的手机号码
二、登录联通官网
通过电脑浏览器访问中国联通网上营业厅(www.10010.com),点击顶部导航栏的「宽带」入口。新用户需先完成账号注册,已注册用户直接输入手机号和密码登录。
三、选择宽带套餐
在宽带产品页面,系统会根据定位自动推荐可用套餐。可通过以下步骤筛选:
- 选择带宽类型(100M/200M/500M等)
- 勾选是否需要附加服务(IPTV、路由器租赁等)
- 点击「立即办理」进入信息填写页
四、填写办理信息
按页面提示依次输入:
- 装机人姓名与身份证号
- 精确到楼栋单元的具体安装地址
- 预约安装时间段(通常为三个工作日)
五、在线支付费用
确认订单信息后,选择支付方式完成费用缴纳:
- 网银支付(支持主流银行)
- 支付宝/微信扫码支付
- 联通沃钱包余额支付
六、确认开通状态
支付成功后,系统将发送包含施工单号的短信。登录官网「订单中心」可实时查询:
- 宽带资源是否已覆盖安装地址
- 工程师联系方式及预计上门时间
- 设备调试完成后的网速验收标准
结论:通过电脑自助办理联通宽带全程约需15-20分钟,相比线下营业厅可节省至少50%的时间。建议提前确认地址是否在宽带覆盖范围内,若遇系统提示「资源不足」,可联系在线客服申请预覆盖服务。
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