安装前准备
申请廉江电信宽带前需确认以下事项：
- 核对居住地址是否在电信网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要安装的宽带套餐类型
线上申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择宽带新装服务专区
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料电子版
线下办理步骤
实体营业厅办理流程：
- 携带证件至最近电信营业厅
- 填写纸质申请表格
- 签订服务协议
- 预约安装时间
安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 预留2小时安装时间窗口
- 成年人需在场确认签字
联系方式获取
获取安装咨询电话的方式：
- 官方网站底部服务热线
- 营业厅现场公示电话
- 10000号客服转接
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话咨询 | 8:00-22:00 |
| 现场办理 | 9:00-18:00 |
通过线上或线下渠道完成申请后，电信工作人员将在预约时间内上门安装。建议提前准备好相关材料并保持电话畅通，整个安装流程通常可在2小时内完成。
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