一、问题现象概述
近期广电宽带用户普遍反映接入端口出现间歇性断连、网速波动等问题，主要表现为：
- 晚间高峰时段延迟激增
- 下载速率周期性下降
- Wi-Fi信号强度异常波动
二、设备老化问题
广电网络部分区域仍在使用的老旧设备成为主要瓶颈：
- EPON光模块寿命已达设计极限
- 局端设备散热系统效能衰减
- 电源模块电容老化导致供电不稳
三、线路干扰因素
同轴电缆网络架构存在固有缺陷：
- 家用电器电磁干扰（微波炉、冰箱）
- 线路接头氧化造成的阻抗突变
- 同轴电缆屏蔽层破损率超30%
四、用户端配置问题
用户侧不当操作加剧信号波动：
- 多级路由串联导致信号衰减
- 过时的802.11n路由设备仍在服役
- 信道拥堵未做优化配置
五、解决方案建议
系统性优化方案应包含：
- 分阶段更换10G-EPON设备
- 建立线路健康度监测系统
- 推行家庭网络诊断服务
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