一、广东移动宽带办理方式
广东移动宽带提供线上线下双渠道办理服务。用户可通过手机营业厅APP在线申请，或前往当地移动营业厅办理。新用户需准备身份证原件及安装地址证明文件。
二、主流资费套餐解析
2023年主推套餐包含：
- 家庭融合套餐：88元/月（含300M宽带+30GB流量）
- 极速专享套餐：128元/月（1000M光纤宽带）
- 智慧生活套餐：199元/月（宽带+IPTV+智能家居套装）
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 家庭套餐 | 88元 | 300M | 送移动云盘 |
| 极速套餐 | 128元 | 1000M | 免费组网服务 |
三、线上办理操作指南
- 下载”广东移动”APP并登录
- 进入”宽带专区”选择套餐
- 填写安装地址与联系方式
- 完成在线签约与支付
四、线下营业厅服务流程
携带身份证至营业厅后，工作人员将提供套餐对比表并协助完成：
- 地址资源核查
- 设备选型确认
- 安装时段预约
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：城区用户48小时内完成安装，偏远地区不超过5个工作日。
Q：合约期内能否更换套餐？
A：合约期内可升级套餐，降档需合约期满后办理。
广东移动宽带提供多样化的套餐选择与便捷的办理渠道，用户可根据实际需求选择线上自助办理或线下专业服务。建议优先通过官方APP查询地址覆盖情况，新用户可关注限时优惠活动。
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