检查设备连接状态
首先确认接收器与机顶盒、电视的物理连接是否牢固。松动或氧化的接口会导致信号衰减。建议：
- 重新插拔所有线缆接头
- 检查同轴线是否有折痕或破损
- 尝试更换备用HDMI/AV线测试
调整接收器天线方向
广电宽带接收器的信号强度与天线朝向密切相关。调节步骤：
- 进入设备信号检测界面
- 缓慢旋转天线方位角（建议每次调整15°）
- 观察信号质量数值变化
- 锁定最佳角度的峰值位置
使用信号放大器
当基础调节无效时，可加装专业设备增强信号：
| 设备类型 | 有效距离 |
|---|---|
| 室内放大器 | 50平方米内 |
| 室外中继器 | 200平方米内 |
排除环境干扰源
金属物体和电器设备会显著影响信号传输：
- 保持接收器与微波炉/冰箱距离＞3米
- 移除附近金属装饰物
- 避免安装在承重墙后方
联系广电客服支持
若自主调节未改善信号，建议：
- 拨打当地广电24小时服务热线
- 提供设备MAC地址和故障现象
- 预约工程师上门检测
结论：通过系统检查连接状态、优化设备布局、合理使用增强装置，大多数信号问题均可有效解决。如遇复杂故障，及时联系专业人员处理可确保网络稳定性。
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