一、扬州联通宽带安装前的准备
申请安装前需确认以下事项：
- 确认居住地址在扬州联通宽带覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装位置（如入户光纤接口位置）
二、预约安装的两种方式
可通过以下渠道提交安装申请：
- 线上预约：登录中国联通APP，选择”宽带报装”填写信息
- 线下办理：携带证件至扬州联通营业厅（如文昌西路核心厅）
三、安装费用与套餐说明
费用包含三个部分：
- 初装费：200元（部分套餐可减免）
- 光猫设备押金：300元（可退还）
- 套餐费用：根据所选带宽（300M/500M/千兆）按月计费
四、安装当天的注意事项
安装工程师上门时需注意：
- 提前清理设备安装区域
- 确认网络使用需求（如布线位置）
- 现场测试网速并签收验收单
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后24小时内响应，安装过程约1-2小时。
Q：能否迁移已有联通宽带？
A：可拨打10010申请移机服务，需支付移机费80元。
通过线上/线下渠道预约后，扬州联通将提供专业安装服务。建议提前确认套餐资费并准备好相关证件，安装完成后记得留存工程师联系方式以便后续维护。
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