准备材料
办理宽带业务前需准备好以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预留联系电话（需实名认证）
联系方式
可通过以下三种方式联系联通客服：
- 拨打官方客服热线10010转人工服务
- 登录中国联通网上营业厅在线申请
- 前往最近的联通营业厅现场办理
办理流程
标准安装流程包含四个步骤：
- 提交申请并选择宽带套餐
- 等待客服回访确认安装地址
- 预约具体上门安装时间
- 工程师上门完成安装调试
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认安装地址是否在联通覆盖范围内
- 仔细核对套餐包含的带宽和资费
- 保留好业务受理单和缴费凭证
通过以上步骤即可顺利完成联通宽带安装申请。建议优先使用官方线上渠道办理，可实时查询办理进度并享受在线咨询服务。安装完成后请及时进行网络测速，确保服务质量符合约定标准。
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