一、明确家庭需求
选择套餐前需评估：
- 家庭成员数量及终端设备
- 日常网络使用场景（视频/游戏/办公）
- 电视内容偏好（直播/点播/4K）
二、套餐价格对比
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | ¥68 |
| 畅享版 | 500M | ¥98 |
三、限时优惠活动
- 新用户首年立减240元
- 合约用户赠送影视VIP季卡
- 全家消费满额送智能设备
六、客服沟通技巧
建议通过官方APP联系在线客服时：
- 主动询问未展示的隐藏优惠
- 确认套餐变更的违约金条款
- 要求纸质版协议留存
结论建议
选择套餐时应综合考量合约时长、附加权益和网络质量，建议优先选择提供免费提速服务的套餐组合。通过叠加官方促销活动，最高可节省年度费用约35%
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