查询方式概览
- 中国电信官方网站查询
- 拨打客服热线
- 线下营业厅咨询
- 手机APP服务查询
官方网站查询
访问中国电信河北分公司官网（he.189.cn），按以下步骤操作：
- 首页点击”服务支持”
- 选择”宽带服务”栏目
- 输入所在区域和宽带账号
- 查看系统推荐的最近维修点
客服热线咨询
拨打廊坊电信24小时服务热线0316-10000，根据语音提示：
- 按1选择中文服务
- 按3进入宽带业务
- 按9转接人工客服
客服人员将根据您的住址信息提供最近的维修点位置。
线下营业厅查询
廊坊市区主要服务网点分布：
- 广阳区：新华路营业厅
- 安次区：金光道服务点
- 开发区：祥云道维修中心
注意事项
- 查询时请准备好宽带账号
- 周末维修点工作时间可能调整
- 紧急故障可申请加急服务
通过多渠道查询方式，用户可快速获取最近的宽带维修点信息。建议优先使用官网查询系统获取实时位置信息，遇到复杂问题可直接联系客服获取专业指导。
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