首次迁移是否免费?
根据广东移动官方政策,用户首次申请宽带迁移服务可享受免费办理权益。此优惠适用于个人家庭宽带用户且地址在服务覆盖范围内,需提前通过客服或线上渠道预约。
超次收费标准
若同一自然年内申请第二次及以上迁移,将收取服务费。具体费用标准如下:
- 光纤宽带迁移:每次50元
- 普通宽带迁移:每次30元
服务类型 | 超次费用 |
---|---|
光纤宽带 | 50元/次 |
普通宽带 | 30元/次 |
申请流程说明
- 登录广东移动APP或官网提交迁移申请
- 等待工程师48小时内联系确认
- 完成地址信息核验与设备检测
- 按预约时间完成迁移施工
注意事项
- 需保持原设备完好无损
- 新地址需具备移动网络资源覆盖
- 迁移后需重新签订12个月协议期
用户评价参考
多数用户反馈首次免费政策节省了搬迁成本,但部分用户建议优化超次收费的提醒机制,避免因未知情产生额外支出。
广东移动宽带迁移政策通过首免优惠降低用户搬迁成本,但需注意年度迁移次数限制。建议用户提前规划迁移需求,充分利用免费权益,同时关注服务协议细则。
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