办理条件说明
移动用户需满足以下基本条件方可申请免流量服务：
- 实名认证的4G/5G套餐用户
- 账户状态正常无欠费
- 手机支持VoLTE功能
线上办理流程
通过移动官方APP办理的步骤：
- 登录”中国移动”APP
- 进入”套餐办理”页面
- 选择”免流量服务”专区
- 验证身份信息并提交申请
线下营业厅办理
需携带材料清单：
- 本人身份证原件
- 手机服务密码
- 近期缴费凭证（可选）
热门套餐推荐
| 套餐名称 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 青春畅享版 | 30GB | 29元 |
| 5G尊享版 | 100GB | 89元 |
| 家庭共享版 | 200GB | 129元 |
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 开通后需重启手机生效
- 免流量范围不含第三方广告
- 套餐变更次月生效
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