申请资格验证
确认您的移动卡套餐是否支持免流量服务，通常需要满足以下条件：
- 套餐处于有效合约期内
- 已完成实名认证
- 当月累计消费达标
线上申请流程
通过官方渠道申请免流量服务的具体步骤：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「特权中心」页面
- 选择「定向免流」服务
- 提交身份验证信息
APN设置指南
正确配置网络接入点是保障服务生效的关键：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| APN | cmnet |
| 代理 | 留空 |
常见问题解答
用户反馈最多的问题包括：
- 视频应用未触发免流机制
- 系统更新消耗通用流量
- 跨省使用服务限制
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