一、预约流程
用户可通过以下三种方式预约宽带安装：
- 登录中国联通网上营业厅，在”宽带专区”提交安装申请
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 前往线下营业厅办理安装登记
二、费用明细
标准安装服务包含以下费用（具体以当地政策为准）：
- 基础安装费：100元/次
- 光猫设备押金：200元（可退还）
- 特殊布线费：超过15米部分按5元/米计费
三、注意事项
安装前请确保：
- 已办理实名制登记
- 房屋具备光纤入户条件
- 提前与安装人员确认上门时间
四、安装步骤
工程师上门后将按以下流程操作：
- 现场勘测网络接入点
- 光纤线路布设与调试
- 设备安装与网络测试
- 签订服务确认单
通过线上/线下渠道完成预约后，联通工程师将在48小时内联系确认具体安装时间。建议用户提前了解资费标准并做好房屋布线准备，以确保安装顺利进行。
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