安装点位置
延安枣园电信宽带主要安装点位于枣园中路12号电信营业厅，毗邻枣园革命纪念馆。用户可乘坐公交3路、8路至「枣园广场站」下车，向西步行200米即达。
服务时间
- 工作日：08:30-18:00
- 周末及节假日：09:00-17:00
- 紧急报修：24小时热线
所需材料
- 申请人身份证原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用收据（可选）
办理流程
到店后请先至自助取号机领取业务单号，等待叫号后向工作人员提交材料并选择套餐。安装团队将在48小时内联系您确认上门时间。
常见问题
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ￥99 |
| 家庭尊享版 | 500M | ￥129 |
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