一、身份证明材料
办理延安电信宽带上门安装需提供申请人有效身份证件：
- 居民身份证原件及复印件
- 企业用户需提供营业执照副本
- 委托他人代办需附加代理人身份证
二、房产证明材料
需验证安装地址的合法性，请准备以下任一文件：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（剩余租期需大于6个月）
- 物业出具的安装许可证明
三、安装费用与合同
服务人员将携带标准资费表，建议提前了解：
- 宽带套餐选择确认单
- 预存费用收据/转账凭证
- 设备押金单据（光猫/路由器）
四、设备与网络需求
为提升安装效率，建议提前准备：
- 室内网线接口位置规划图
- 电力插座分布示意图
- 特殊网络需求说明（如监控设备接入）
五、安装当日注意事项
安装工程师上门时将进行以下操作：
- 现场核对材料真实性
- 测试室内信号强度
- 指导设备使用方式
提前备齐相关材料可大幅缩短安装流程，建议用户通过电信官方APP预约时段并确认材料清单。安装完成后请妥善保管合同与设备凭证，以便后续维保服务。
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