一、办理材料准备
用户需提前准备以下证件材料：
- 身份证原件及复印件（户主本人办理）
- 房产证明或房屋租赁合同
- 联通业务受理单（线上办理需出示电子凭证）
二、设备检查清单
安装工程师将携带以下设备，建议用户提前确认：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 无线路由器（可选装）
- 网络连接线材套装
- 光纤熔接工具包
三、安装位置要求
为确保安装顺利，请提前做好以下准备：
- 预留光纤入户孔位（直径不小于2cm）
- 准备稳定的电源插座（光猫设备需供电）
- 清理设备安装区域（建议预留0.5㎡空间）
四、业务办理流程
标准服务流程包含：
- 身份核验与材料确认
- 光纤线路布放与调试
- 网络设备连接测试
- 速率验证与签字确认
五、注意事项说明
安装当日需特别注意：
- 保持预留联系电话畅通
- 未成年人需有监护人陪同
- 特殊户型请提前告知穿线需求
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