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安装基本条件
申请延边电信宽带需满足以下基础设施要求:
- 所在小区/楼宇已完成电信光纤覆盖
- 具备标准入户弱电箱安装空间
- 房屋性质为住宅或商用办公场所
申请材料准备
用户需携带以下证件办理业务:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明(租赁需提供租赁合同)
- 预存费用不低于首年套餐资费
线上申请流程
通过电信营业厅APP办理的步骤:
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择宽带新装业务套餐
- 提交地址核验信息
- 完成在线支付
- 等待安装专员联系
线下办理方式
实体营业厅办理注意事项:
- 工作日办理需提前预约
- 携带全套申请材料
- 现场签订服务协议
- 获取安装工单编号
安装验收标准
施工完成后需确认以下事项:
- 光猫设备信号指示灯正常
- 实测网速达到套餐标称值90%以上
- 获得宽带账号及初始密码
- 签署安装确认单
延边电信宽带安装需提前确认覆盖情况和准备必要材料,通过线上线下渠道均可申请,安装完成后建议进行网络质量测试。建议用户保留好相关协议和票据,以便后续维护使用。
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