检查网络信号覆盖
当4G流量无法开启时,首先确认所处区域是否在电信4G覆盖范围内:
- 查看手机状态栏信号强度图标
- 尝试移动到开阔区域或窗口位置
- 使用其他设备测试同位置信号
重启设备与飞行模式
通过以下步骤刷新网络连接:
- 开启飞行模式等待30秒
- 关闭飞行模式重新搜索网络
- 若无效则完全重启手机
验证流量套餐状态
登录电信营业厅APP检查:
状态类型 | 解决方式 |
---|---|
套餐过期 | 续订流量包 |
流量封顶 | 解除限速 |
检查APN设置
进入手机设置 > 移动网络:
- 选择”接入点名称(APN)”
- 恢复默认电信CTNET设置
- 创建新APN需填写正确参数
SIM卡状态检测
排除物理设备问题:
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽测试
- 前往营业厅检测卡状态
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