一、办理前准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供户主授权书）
- 近期水电费缴费单（确认安装地址）
- 银行卡/支付账号（用于费用缴纳）
二、线上/线下申请方式
可通过两种渠道办理：
- 线上申请：登录中国移动APP，选择”宽带预约”-“新装业务”，填写地址信息并上传材料
- 线下办理：携带材料至南沙区移动营业厅（推荐明珠湾/金洲服务点），工作人员将协助办理套餐选择
三、安装流程说明
成功申请后流程如下：
- 1个工作日内客服确认安装时间
- 工程师上门勘测线路环境
- 签订正式服务协议
- 2小时内完成设备安装调试
四、常见问题解答
Q：非本地户籍可否办理？
A：凭有效居住证或租赁合同即可办理。
Q：安装是否收费？
A：基础安装免费，特殊布线需求需另付材料费。
广州南沙移动宽带安装流程便捷，建议优先通过线上渠道预约并提前备齐材料。安装团队覆盖全区，新用户可享受首年套餐优惠，具体资费可咨询10086客服。
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