一、了解改装条件
广电宽带改装需确认所在小区已完成光纤覆盖，并核查现有线路是否符合广电网络标准。用户可通过客服热线或官网查询覆盖范围。
- 检查户主身份证件
- 确认房产证明或租赁合同
- 核实原有设备兼容性
二、选择套餐类型
广电提供不同速率套餐，用户可根据家庭需求选择：
| 套餐 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 旗舰版 | 1000M | 158元 |
三、线上/线下申请
办理渠道分为两种方式：
- 线上申请：登录广电营业厅APP，提交身份认证与地址信息
- 线下办理：携带证件至广电营业网点填写申请表格
四、预约安装流程
申请成功后，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。安装当日需确保有人留守，技术人员将完成光猫调试与线路改造。
五、验收与测试
安装完成后请进行以下验证：
- 使用测速工具检查网络速率
- 测试多设备同时连接稳定性
- 确认IPTV等附加服务正常
广电宽带改装流程标准化程度较高，用户只需按步骤准备材料并配合安装即可完成升级。建议优先选择线上渠道办理以节省时间。
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