一、广州移动宽带整体覆盖情况
根据2023年通信管理局数据，广州移动宽带已实现全市97%住宅小区覆盖，其中天河、越秀等核心城区覆盖率接近100%。老旧小区通过光纤改造工程，网络质量显著提升。
二、不同区域信号稳定性对比
通过实地测试发现：
- 珠江新城等新兴商务区平均下载速率达300Mbps
- 荔湾传统民居区夜间高峰时段偶有波动
- 番禺大型社区存在楼宇信号衰减现象
| 区域 | 日间均值 | 夜间均值 |
|---|---|---|
| 天河 | -65 | -72 |
| 白云 | -78 | -85 |
三、高层住宅信号优化方案
- 申请运营商室内信号增强服务
- 选择支持Mesh组网的路由设备
- 避免将路由器放置在金属柜体中
四、用户常见问题解决方案
针对频繁断线问题，建议优先检查光猫指示灯状态。若红灯持续闪烁，可通过移动客户端自助报障，平均响应时间已缩短至4小时内。
五、运营商服务响应能力
移动宽带在全市布设42个运维站点，承诺城区故障8小时修复。实测数据显示，85%的宽带问题能在工作日当天解决。
广州移动宽带在多数小区表现稳定，建议信号薄弱区域的住户主动联系运营商进行专业检测。随着5G融合组网技术推广，住宅区网络质量将持续改善。
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