流程复杂吗？
广州市移动宽带报装流程经过持续优化，目前分为线上与线下两种方式。线上通过官方APP或网站申请，线下可前往营业厅办理，整体流程较为清晰。主要环节包括：
- 套餐选择与资质确认
- 地址覆盖查询
- 实名认证审核
快速办理步骤
- 登录”广东移动”APP首页
- 选择”宽带服务”-“立即报装”
- 输入详细安装地址验证覆盖范围
- 上传身份证正反面照片
- 选择预约安装时间
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用银行卡
常见问题解答
Q：安装时效多久？
A：覆盖区域通常48小时内完成安装
Q：能否代办？
A：需代办人持双方身份证原件办理
通过线上渠道办理可大幅简化流程，建议提前准备电子版材料并避开月底业务高峰期。移动营业厅提供”一小时响应”加急服务，特殊需求用户可致电10086专线咨询。
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