问题背景
近期大量辽宁联通用户反映，4G/5G流量卡的实际网速显著低于宣传数值，尤其在高峰时段频繁出现卡顿现象。
网络基础设施不足
辽宁部分地区的基站设备仍在使用老旧技术，导致数据传输效率低下：
- 城区基站密度不足
- 农村地区信号盲区较多
- 核心网络带宽分配不合理
用户数量剧增
2023年联通套餐用户同比增长23%，但网络扩容未同步跟进：
| 年度 | 用户增长率 | 带宽提升率 |
|---|---|---|
| 2022 | 15% | 12% |
| 2023 | 23% | 8% |
基站覆盖不足
地理环境复杂导致基站建设困难：
- 辽东山地地形阻碍信号传播
- 冬季极端气候影响设备稳定性
- 新建小区基站审批流程缓慢
限速策略影响
部分套餐存在隐形限速规则：
- 达量降速阈值设置过低
- 视频流量定向限速
- 国际漫游带宽限制
设备兼容性问题
用户终端设备与网络制式存在兼容问题：
- 老旧手机不支持5G SA组网
- 物联网卡专用APN配置错误
- 双卡手机主副卡频段冲突
结论与建议
建议辽宁联通从基站扩容、网络优化、套餐透明化三方面着手，同时用户可通过设备检测、时段避峰等方式改善使用体验。
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