问题背景
近期营口广电宽带用户普遍反映20:00-23:00时段出现网络延迟激增、下载速率下降50%以上的现象，严重影响在线视频、游戏等体验。
网络拥堵现象
技术监测数据显示，晚高峰时段城域网出口带宽利用率达95%以上，主要拥堵节点包括：
- 主干网OLT设备过载
- DNS服务器响应延迟
- CDN节点流量超限
设备维护周期
运营商维护日志显示，关键设备升级多安排在凌晨进行，但部分影响性能的操作可能涉及：
- 路由表更新
- QoS策略调整
- 流量清洗系统测试
用户自查指南
建议用户通过以下步骤排查本地问题：
| 检测项 | 正常范围 |
|---|---|
| 信号强度 | >-25dBm |
| ping延迟 | <50ms |
解决方案
运营商已启动带宽扩容计划，预计分三个阶段实施：
- 增加10G上行链路
- 部署智能流量调度系统
- 优化DNS解析集群
该问题本质是业务增长与基础设施建设的阶段性矛盾，建议用户错峰使用关键业务，同时关注运营商公告获取实时网络状态。
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