服务升级概述
开封电信于本月完成全市骨干网络升级改造，官方宣称可为用户提供最低500Mbps的签约速率。工程涉及全市12个核心节点设备更新，总投资超过2000万元。
用户实测反馈
随机抽样调查显示：
- 35%用户反映晚高峰网速下降明显
- 20%用户称升级前后无明显变化
- 15%用户遭遇频繁网络波动
| 时间段 | 平均速率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 82Mbps |
| 其他时段 | 460Mbps |
技术团队回应
电信技术负责人提出三点说明：
- 部分老旧光猫设备存在兼容性问题
- 用户终端设备性能差异影响体验
- 小区级网络优化正在分批次进行
未来优化计划
预计第三季度将完成：
- 推出设备置换补贴政策
- 建立实时网速监测平台
- 增加晚间网络维护窗口
尽管基础设施已实现硬件升级，但用户端体验提升仍需多方协同。建议用户配合设备更新并关注官方优化进度，电信服务商也需加强透明度沟通。
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