资费标准解读
广州移动20兆宽带提供多种合约套餐：
- 单宽带包年：480元/年
- 融合套餐（含手机流量）：88元/月起
- 新用户首年特惠：360元/年
办理流程指南
- 登录移动网上营业厅宽带专区
- 选择20Mbps速率套餐
- 验证安装地址资源覆盖
- 在线支付完成预约
优惠活动说明
2023年度特别福利：
- 预存话费送光猫设备
- 老用户续约享8折优惠
- 学生证办理减免安装费
常见问题解答
Q：实际网速是否达标？
A：支持速率测试工具验证，承诺不足速三倍赔付
| 项目 | 承诺标准 |
|---|---|
| 装机时效 | 48小时内 |
| 故障响应 | 24小时上门 |
结论建议
根据使用需求选择单宽带或融合套餐，新用户建议优先考虑首年优惠方案，企业用户可联系客户经理获取集团折扣。
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