申请基本条件
- 移动手机号码月租≥38元
- 承诺12个月合约期
- 安装地址在宽带覆盖范围内
- 身份证实名认证用户
办理渠道说明
用户可通过以下两种方式办理：
- 移动营业厅线下办理
- 中国移动APP线上申请
线上申请步骤
通过中国移动APP办理的流程：
- 登录APP进入「宽带专区」
- 选择38元融合套餐
- 验证安装地址覆盖情况
- 提交身份证照片及联系方式
- 预约上门安装时间
所需准备材料
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明/租房合同
- 绑定手机号码服务密码
常见问题解答
Q：合约期内能否取消？
A：合约期内取消需支付违约金，具体金额按剩余合约期计算。
Q：宽带网速是多少？
A：套餐包含200M光纤宽带，高峰期可能出现网络拥塞。
该套餐适合中低流量需求的用户，建议办理前通过10086客服确认具体覆盖情况。保留好安装回执单以便后续维护，建议选择工作日上午进行安装可减少排队时间。
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