套餐核心内容
全新推出的400M光纤宽带套餐包含：
- 400M高速光纤宽带
- 免费4K高清机顶盒
- 移动云盘100GB存储空间
- 7×24小时专属运维服务
覆盖区域查询
通过以下方式确认服务覆盖：
| 方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 官网查询 | 访问10086.cn输入地址 |
| APP查询 | 登录”广东移动”APP宽带专区 |
| 电话查询 | 拨打10086按3#键转人工 |
办理资格验证
满足以下条件可办理优惠套餐：
- 广州移动在网6个月以上用户
- 承诺在网24个月
- 无欠费记录
在线办理指南
快速办理三步流程：
- 登录广东移动网上营业厅
- 选择”宽带专区-优惠套餐”
- 完成实名认证并预约安装
常见问题解答
- 问：城中村是否覆盖？答：需通过地址查询确认
- 问：安装需要多久？答：预约后48小时内响应
- 问：能否迁移地址？答：合约期内免费迁移1次
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