迁移流程概述
- 通过官方渠道提交迁移申请
- 等待工程师上门勘察线路
- 完成新址设备安装调试
办理方式选择
用户可通过以下途径办理迁移：
- 联通营业厅现场办理
- 10010客服热线预约
- 手机营业厅APP在线申请
费用明细说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础迁移费 | 100元 |
| 光纤改造费 | 50元/次 |
| 设备更换费 | 按实际收取 |
注意事项清单
- 提前3个工作日申请
- 确认新址网络覆盖情况
- 保留原光猫设备
- 合约期内可能产生违约金
常见问题解答
- 迁移需要停机吗？
- 新旧地址切换期间会有短暂断网
- 能否跨区迁移？
- 仅限惠州行政区划内办理
总结建议
建议用户在迁移前做好网络设备检查，通过官方渠道确认费用明细，特别注意合约期限相关条款。保留业务受理单直至迁移完成，遇技术问题可拨打0752-10010专线咨询。
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