前期准备工作
开店前需明确宽带需求，建议按以下步骤准备：
- 确认店铺面积和使用场景（收银/监控/WiFi覆盖）
- 测试现有网络信号覆盖强度
- 准备营业执照复印件和法人身份证
- 确定设备安装位置（光猫/路由器）
选择宽带套餐
电信商企套餐主要分为三类：
- 基础型：100M带宽+固定IP
- 标准型：300M带宽+云存储服务
- 旗舰型：1000M带宽+专属运维
建议根据日均客流量选择，餐饮类店铺推荐标准型起步。
线上申请流程
通过电信官网办理可享优先排期：
- 访问电信企业服务专区
- 填写店铺地址和联系方式
- 上传资质文件电子版
- 选择安装时间段（工作日上午/下午）
- 在线支付初装费用
线下办理方式
携带材料至营业厅办理：
- 工作日办理需等待3-5个工作日
- 紧急加急服务额外收取200元
- 签订两年合约可免初装费
安装进度查询
提交申请后可通过以下方式追踪：
- 拨打10000号按3转人工服务
- 微信公众号「中国电信」查询
- 登录官网订单系统查看状态
常见问题解答
高频问题处理方案：
- 施工延迟可申请补偿流量包
- 设备问题48小时内免费更换
- 跨区迁移需重新办理手续
建议提前15个工作日申请宽带报装，避开月底业务高峰期。保留好施工单编号以便售后跟踪，开通后建议进行速度测试并保存检测报告。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/610537.html
