办理地址
开福区电信宽带用户需前往中国电信开福区主营业厅办理销户业务，具体地址为：长沙市开福区东风路128号电信大厦1楼服务窗口。
该营业厅为全区唯一指定线下销户办理点，其他代理网点暂不支持此项业务。
所需材料
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费发票或合同（可选）
办理流程
- 携带完整材料至营业厅取号
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备现场检测与归还
- 结清未缴费用
- 获取销户回执单
注意事项
- 合约期内用户需支付违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 建议提前3个工作日预约
营业时间
| 工作日 | 08:30-17:30 |
|---|---|
| 周末 | 09:00-16:00 |
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