费用封顶规则解析
当套餐外流量费用累计达到50元时，将自动触发封顶机制，后续使用额外流量不再计费。但需注意：
- 封顶后当月总流量不得超过200GB
- 国际漫游流量不纳入封顶范围
- 次月自动重置封顶状态
流量限速触发条件
当套餐内高速流量用尽后，将根据套餐类型实施不同限速策略：
- 基础套餐：降速至1Mbps
- 5G专属套餐：降速至3Mbps
- 企业套餐：保持原速但按MB计费
| 套餐类型 | 限速阈值 |
|---|---|
| 基础版 | 20GB后限速 |
| 尊享版 | 50GB后限速 |
如何查询流量使用
用户可通过以下渠道实时监控流量：
- 发送短信CXLL至10086
- 官方APP首页流量条
- 微信公众号自助查询
避免超套费用建议
推荐采用以下控制措施：
- 设置月度流量提醒阈值
- 连接WiFi时关闭移动数据
- 办理流量加油包
常见问题解答
Q：限速后如何恢复网速？
A：可通过购买加速包或等待下月自动恢复。
Q：封顶费用是否包含基础套餐费？
A：仅计算套餐外超额费用，基础月租不计入封顶金额。
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