一、办理条件与准备材料
- 覆盖区域：需确认所在小区已接入移动千兆网络
- 身份证明：个人身份证原件及复印件
- 绑定手机号：需使用广州移动号码作为主账户
二、办理方式与步骤
可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录“广东移动”APP，选择“宽带服务”-“千兆套餐”提交申请
- 线下办理：携带材料至移动营业厅，由工作人员协助办理
三、套餐费用说明
当前基础套餐资费为：
- 月租：199元/月（含千兆宽带+手机流量套餐）
- 安装费：首次安装免收设备费，需支付100元调试费
四、优惠活动与赠品
2023年最新优惠：
- 新用户首年享7折月租优惠
- 赠送价值299元千兆路由器
- 叠加家庭云存储会员6个月
五、安装流程与时间
办理成功后：
- 预约安装：工作人员将在24小时内联系确认时间
- 上门安装：全程约需1-2小时完成线路调试
六、常见问题解答
Q：千兆宽带的实际速率是多少？
A：实测下载速率可达900Mbps以上，受终端设备和线路影响。
Q：合约期多久？
A：基础合约期为24个月，提前解约需支付违约金。
广州移动千兆宽带通过线上线下渠道均可办理，月租199元起，新用户享多重优惠。建议提前通过官方渠道查询小区覆盖情况，并对比套餐内容选择最适合的方案。
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