一、申请资格说明
- 持有广州本地身份证件
- 选择指定套餐（如5G畅享套餐、全家享套餐等）
- 承诺在网时长≥24个月
- 所在小区具备移动宽带覆盖
二、办理渠道选择
用户可通过以下方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 广东移动手机APP在线申请
三、线上申请步骤
通过广东移动APP办理流程：
- 登录APP进入「宽带专区」
- 选择「套餐免费宽带」服务
- 提交身份证照片及地址证明
- 签署电子协议完成办理
四、线下办理材料
前往营业厅需准备：
- 本人有效身份证原件
- 近期话费缴费凭证
- 居住地址证明（房产证/租赁合同）
五、注意事项提醒
申请时需特别注意：
- 宽带安装需3-5个工作日
- 合约期内不可降档套餐
- 退订需支付设备折损费
广州移动套餐免费宽带可通过线上线下多渠道便捷申请，建议用户根据自身需求选择办理方式，仔细阅读合约条款，享受高速网络服务的同时避免违约风险。
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