产品优势
广州移动家庭宽带以光纤入户技术为基础，提供100M至1000M多档位选择。其核心优势包括：
- 运营商级骨干网络保障
- 免费赠送WiFi6路由器
- 绑定手机套餐享折扣
安装流程
标准化安装服务流程：
- 线上预约登记
- 48小时内上门勘测
- 专业施工团队布线
- 网络质量验收测试
用户体验
根据2023年用户调研数据显示：
| 维度 | 好评率 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 92% |
| 下载速度 | 89% |
| 客服响应 | 85% |
套餐对比
主流套餐资费方案：
- 基础版：100M/年付360元
- 畅享版：500M+IPTV/月付89元
- 旗舰版：1000M+智能组网/月付129元
维护服务
提供7×24小时技术支持，故障报修后：
- 城区2小时响应
- 郊区4小时到场
- 重大故障优先处理
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