一、办理流程说明
- 登录中国移动APP，选择“宽带服务”查询地址覆盖情况
- 选择适合的套餐并提交预约申请
- 等待工作人员上门安装调试
二、资费套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 88元 |
| 融合套餐 | 500M | 128元（含手机流量） |
| 千兆优选 | 1000M | 198元 |
三、办理渠道介绍
支持多种办理方式：
- 移动营业厅线下办理
- 10086客服热线预约
- 官方微信公众号自助办理
四、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：成功预约后48小时内完成安装。
Q：套餐能否变更？
A：合约期满后可申请套餐变更。
五、注意事项与优惠活动
新用户可享首年费用减免优惠，老用户推荐好友办理可获得额外积分。办理时需准备身份证原件及复印件。
广州移动家庭宽带提供多样化的套餐选择，通过线上线下渠道均可便捷办理。建议根据家庭网络需求选择合适的带宽套餐，并关注官方推出的限时优惠活动。
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