广电宽带新楼安装需提前预约?流程如何?

本文详细说明广电宽带新楼安装的预约流程、所需材料及时间安排,强调提前预约的重要性,帮助用户高效完成宽带部署。

一、预约安装的必要性

新建楼宇的广电宽带安装涉及复杂的光纤布线规划,需提前3-5个工作日预约以确保技术人员和设备的统筹调度。未经预约直接申请可能导致安装延迟2周以上。

广电宽带新楼安装需提前预约?流程如何?

二、预约流程详解

  1. 登录广电营业厅官网或拨打96123服务热线
  2. 提供楼宇地址、单元号及联系方式
  3. 选择预约时段(工作日上午/下午)
  4. 接收短信确认单(含施工编号)

三、安装所需材料

  • 房产证复印件(或购房合同)
  • 申请人身份证原件
  • 预装户型平面图
  • 物业施工许可证明

四、安装时间安排

标准施工时间表
户型面积 预计耗时
90㎡以下 2-3小时
90-150㎡ 4-5小时
150㎡以上 需分次施工

五、注意事项

施工前需确保弱电井通道畅通,建议提前与物业确认配电箱位置。安装完成后将获得《光网验收单》,需在7个工作日内确认网络质量。

通过规范的预约流程和充分准备,可确保广电宽带安装效率提升60%以上。建议用户在收房前1个月即开始进行安装规划,以获得更好的网络部署方案。

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