开户押金政策说明
根据广电宽带最新服务条款，新用户申请有线宽带业务时，需根据所选套餐类型缴纳设备押金。该押金主要用于保障光猫、机顶盒等设备的正常归还。
押金缴纳标准
不同套餐对应的押金金额如下：
- 基础宽带套餐：200元设备押金
- 融合套餐（含电视）：300元设备押金
- 企业专线服务：500元设备押金
押金退还流程
用户终止服务时可申请押金退还，具体步骤为：
- 携带设备至营业厅验收
- 提交退网申请单
- 签署设备归还确认书
- 15个工作日内原路退回
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 押金收取依据：基于《电信服务协议》第12条
- 押金凭证保管：需留存业务受理单
- 设备损坏处理：需扣除相应维修费用
广电宽带新用户需按套餐缴纳设备押金，该费用在设备完整归还后可全额退还。建议用户在办理时详细了解押金条款，妥善保管相关凭证以确保权益。
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